5月22日,闪送公司公布2025年第一季度业务数据,数据显示,闪送公司2025年第一季度收入为9.6亿元,毛利润为1.3亿元,毛利率为13.2%,毛利率较2024年同期增长1.4个百分点。第一季度经调整净利润为4960万元,订单数量为5800万。
在市场竞争加剧的大背景下,闪送公司表示将继续专注一对一差异化商业模式,持续提升用户高品质服务体验和品牌竞争优势,同时通过提高运营效率,推动公司长期可持续发展。目前,闪送业务已覆盖全国295个城市,拥有286万发牌闪送员,超1亿注册用户。
闪送公司表示今年第一季度取得了稳健的业绩,保持了强劲的现金流,第一季度末现金储备为人民币7.9亿元。
盈利能力不断提升
从公开披露信息来看,闪送公司的毛利率在不断提升——2024年毛利率从2023年的8.7%提升至11%。今年第一季度毛利率再创新高,达到13.2%,较去年同期提升了1.4个百分点。
这些数据表明,闪送公司在成本控制和运营效率提升方面都取得了良好成效。毛利率的提升意味着闪送公司在优化业务流程、降低成本上的努力已经开始收获成果。这显示出闪送公司的商业模式具备较强的盈利能力,能够在市场竞争中保持较强的优势,通过提供高附加值的服务为用户创造价值,从而提升利润水平并回报投资者。
即时配送市场近年来发展迅速,凭借一对一急送模式和高品质配送服务形成的差异化竞争优势,闪送公司在巨头林立的市场中始终占据了一席之地。闪送公司成立十一年,一直聚焦解决用户痛点,坚持一对一急送模式。相较于拼单配送,一对一配送在时效性、安全性和确定性方面更具优势。同时,基于多年的运营经验积累,闪送公司在订单匹配精准性、骑手接单效率和用户服务体验方面拥有先发领先优势。在重要时刻急送用闪送、给重要的人送礼用闪送、重要物品递送用闪送场景方面,具有特有的递送价值。2024年8月,第三方咨询机构尚普咨询为闪送公司颁发“十年一对一急送领导品牌”的市场地位认证。
闪送公司创始人表示:“我们继续聚焦核心用户和核心价值,提升服务质量和服务能力。第一季度,我们更深入地了解了用户的多样化需求,以用户为中心,精准识别不同类型用户的偏好,拓展满足他们需求的新服务场景。同时,我们探索了创新的跨行业合作,以增强闪送公司的品牌知名度,有效吸引目标受众。这些努力推动了我们的服务范围稳步扩展,特别是在低线城市的市场渗透率显著提升。展望未来,我们将继续致力于提升按需、专属递送模式及其独特价值,为更广泛的用户群体提供更加便捷、可靠的服务体验。”
技术驱动效率提升,社会责任彰显担当
深耕即时配送领域11年,闪送公司在技术层面的长足投入效果显著。基于长期的数据积累,闪送公司在订单需求和运力管理两端都建立起了大数据模型,使得系统能够快速识别客户需求并匹配合适的运力,通过实时运力调度和智能路径规划,配送履约时效不断缩短,目前已经能够实现平均26分钟送达全城,效率在行业内领先。
今年2月,闪送公司宣布接入Deepseek,并在业务侧开始落地测试应用,2025年,闪送公司表示会进一步加强在AI技术应用方面的探索,提升用户交互体验,让用户享受到更智能、便捷的服务,增强骑手的接单及调度效率。
在通过技术手段提升服务质量的同时,闪送公司也始终将社会责任作为工作重点,不断提升闪送员体验——只有做好骑手保障,他们才能更安心、更贴心地为用户提供服务,从而提升用户的满意度。
因此,闪送公司一方面针对骑手日常出行中常见的购车、加油、换电、办理电话卡等需求,联合合作方推出便利、优惠的服务,切实降低骑手的接单成本,一方面畅通骑手职业发展道路,通过金牌讲师计划搭建骑手间的沟通桥梁,并为优秀闪送员提供晋升机会,打通职业上升通道。同时,通过高考助学、技能培训等为骑手提供生活和个人成长方面的有效帮助。2024年下半年,闪送公司进一步聚焦于闪送员职业价值,创造性地提出了“专业、担当、和善”的闪送员服务理念,让闪送员群体的职业认同感和价值观得到进一步提升。骑手保障举措获得广泛认可,闪送公司多次获得“最具社会责任上市公司” “企业社会责任案例”等荣誉。
快速发展的即时配送赛道中,闪送公司创业十一年来,始终专注一对一差异化的定位,为用户提供高品质的服务体验,形成了较强的竞争优势,在激烈竞争的市场中,成功走出一条以用户体验为导向的独特发展道路。